Внутрішній клієнт: проблеми, взаємодія, побудова взаємовідносин – вебінар

“Закупівлі на часі” – це серія навчальних, безкоштовних вебінарів для замовників, які хочуть підвищити експертність у закупівлях. 

Долучайтеся до перегляду вебінару, щоб дізнатися:

• Хто такий внутрішній клієнт і для чого до нього потрібно дослухатись? 
• Чому так важливо приділяти цьому питанню увагу? Чому це так актуально?
• Які секрети гарних взаємовідносин з внутрішніми клієнтами?
• Приклади, коли взаємовідносини допомогли успіху проекту і навпаки

Спікери

Вікторія Кравченко – директорка з маркетингу, співзасновниця IPSM Procurement & Supply Chain Professional.Професійний маркетолог (Chartered Institute of Marketing) з 15+ років досвіду у продажах, маркетингу, торговому маркетингу та операційній діяльності.

• Основний фокус – міжнародний маркетинг та продажі: стратегії виходу на ринок, підготовка до переговорів, виставки, цифрова присутність.
• Внутрішні та зовнішні комунікації, особливості міжкультурних та віддалених команд (серед клієнтів: Ciklum, BASF, Moneyveo, Luxoft, Planit, Imperial Tobacco, MHP (Myronivsky Hliboproduct), Agrofusion, Агроном-Центр, Біола, HD-Group, Microstop, Еконад, Літер-Інтеграція.
• Переговори, взаємодія із внутрішніми клієнтами.
• Управління проектами та командами (функціональними та проектними), управління змінами.

Андрій Тітов – досвідчений менеджер і професіонал із закупівель із 12-річним стажем управління закупівлями в міжнародних компаніях.  Має досвід в сфері ІТ, логістики і банківському секторі.

Організатори вебінару

Zakupivli.Pro – торговельний майданчик, акредитований учасник електронної системи публічних закупівель України Prozorro.

IPSM – надає «складні» послуги для сектору В2В. Працює у сфері консалтингу закупівель і ланцюга постачання: оптимізує витрати компанії, вибудовує більш ефективні процеси у закупівлях та надає аутсорсингові послуги – тобто забирає на себе управління частиною закупівель компанії-замовника.