Інструкція користувача: AI-помічник Закупайко

Закупайко — це ваш AI-помічник у світі публічних закупівель. Він допомагає орієнтуватися на майданчику, відповідає на запитання, пояснює складне простими словами і завжди поруч, коли вам потрібна підтримка.

Чим він буде корисний?

• Орієнтує на майданчику
  Допоможе вам розібратися, з чого почати, як зареєструватися, подати пропозицію, знайти потрібний тендер чи перевірити статус закупівлі. Пояснить, як працює майданчик і де шукати потрібні розділи.
  
• Допомагає розібратись в закупівлях
  Пояснить, які документи потрібні, які кроки зробити у тій чи іншій ситуації, що означає певна норма закону — і зробить це простою зрозумілою мовою.
• Готує шаблони документів
  Потрібен лист, довідка чи скарга до АМКУ? Просто скажіть — і Закупайко підготує шаблон, який залишиться тільки підредагувати під себе.
• Вміє не лише про роботу
  Іноді хочеться просто поспілкуватися — обговорити улюблений фільм, настрій чи навіть поділитися рецептом борщу. І в цьому Закупайко вас теж підтримає.

Переваги AI-помічника:

Доступний 24/7: Отримуйте відповіді на свої запитання будь-коли — без очікування, без зайвого клопоту. Інформація завжди під рукою.

 

Швидке реагування: Закупайко миттєво знайде потрібні дані та надасть їх зрозумілою мовою.
Економте свій час.

 

Допомагає з формулюваннями: Закупайко складе шаблони листів, відповідей, скарг чи пояснень — все, що потрібно для ефективної комунікації в закупівлях. Просто сформулюйте запит і за потреби відредагуйте під себе.

 

Зв’язує зі спеціалістом: якщо потрібна допомога менеджера, AI-помічник оперативно зв’яже вас або допоможе залишити запит на зворотний дзвінок.

 

Мультимовність: спілкуйтеся зручною мовою: Закупайко розуміє українську, англійську, польську та багато інших. Він адаптується до мови вашого запиту й відповідає так, щоб вам було комфортно.

 

Дружня підтримка: задавайте питання, отримуйте поради, обговорюйте деталі – Закупайко завжди готовий допомогти.

 

Як правильно взаємодіяти із Закупайком?

Щоб отримати найточніші й найкорисніші відповіді, ось кілька простих порад:

1. Сформулюйте запит чітко і конкретно

Чим конкретніше питання — тим точніше відповідь.

❌ Погано:
“Розкажи про закупівлі.”

✅ Добре:
“Які документи потрібні для участі в тендері?”

2. Ставте уточнюючі запитання

Закупайко добре розуміє контекст, тому не бійтеся продовжити розмову і задавати додаткові питання, якщо щось залишилось незрозумілим.

❌ Погано:
“Я не зрозумів.”

✅ Добре:
“Поясни, будь ласка, що означає «вимога щодо забезпечення тендерної пропозиції»?”

3. Пишіть текстом, без файлів і голосу

Закупайко наразі обробляє тільки текстові повідомлення. Це дозволяє йому швидше аналізувати запити.

❌ Погано:
Відправити фото документа або голосове повідомлення.

✅ Добре:
“Який шаблон листа-відкликання найкраще використати для скасування пропозиції?”

4. У важливих питаннях звертайтесь до менеджера

Закупайко попри високий рівень точності, може щось упустити. Якщо питання критичне — краще підстрахуватись.

❌ Погано:
Повністю покластись на бота при підготовці оскарження або юридично значущого документа.

✅ Добре:
“Закупайко, підкажи, як підготувати оскарження. А ще – з’єднай мене, будь ласка, з менеджером для перевірки документів.”

Як отримати шаблон документа?

Просто напишіть Закупайку один із запитів — і за секунди отримаєте шаблон, який залишиться лише адаптувати під себе:

• Надай шаблон довіреності на представництво інтересів учасника у закупівлях
• Надай шаблон скарги до АМКУ
• Надай шаблон листа-роз’яснення про відсутність локалізації товару
• Надай шаблон відмови від підписання договору
• Надай шаблон повідомлення про продовження строку дії тендерної пропозиції
• Надай шаблон довідки про відповідність технічним характеристикам
• Надай шаблон довідки про захист довкілля
• Надай шаблон листа-згоди на використання персональних даних
• Надай шаблон довідки про наявність працівників
• Надай шаблон довідки про наявність матеріально-технічної бази
• Надай шаблон довідки про наявність аналогічного досвіду
• Надай шаблон довідки про відсутність ліцензування
• Лист для додавання в структуру кабінету державного замовника
• Лист для додавання в структуру кабінету постачальника

Де знайти Закупайко?

 

• У Telegram – перейдіть за посиланням та закріпіть у чатах, щоб завжди був під рукою.
• На сайті Zakupivli.Pro – відкрийте віджет у правому нижньому кутку на головній сторінці.

• В особистому кабінеті Zakupivli.Pro – відкрийте віджет у правому нижньому кутку.
  

Користуйтесь, тестуйте, діліться враженнями — ми вдосконалюємо Закупайко щодня, щоб ваша робота з закупівлями була ще зручнішою.