Приватний чат із постачальником

Оновлено 10.05.2024

Відтепер на майданчику Zakupivli.Pro є можливість спілкуватися із постачальником у приватному чаті. 

Замовник та постачальник можуть мати декілька чатів – кожен по конкретній закупівлі.

Зверніть увагу, що переписка в чаті:

• захищена та не передається третім особам
• є приватною та доступна тільки користувачам, що її ведуть.  

Постачальник може ініціювати переписку в чаті у закупівлях на всіх етапах.

Комерційний замовник може ініціювати переписку в чаті, коли пропозиції відкриті.

Як це працює

Коли постачальник написав вам повідомлення у приватному чаті по конкретній закупівлі, ви побачите червоний квадратик біля дзвіночка. 

Натисніть на розділ Приватний чат. Перед вами відкриється сторінка, де зберігаються всі повідомлення. 

Або ви можете на сторінці закупівлі натиснути Всі повідомлення до закупівлі. 

Крім того, якщо вам написали повідомлення в той час, коли ви знаходитесь в особистому кабінеті на Zakupivli.Pro, ви побачите наступне:

Також ви отримаєте листа на електронну пошту. Як приклад, він виглядає ось так:

Коли ви перейшли у розділ Приватний чат, натисніть на повідомлення, щоб розпочати чат із постачальником. 

Напишіть текст повідомлення та натисніть ENTER.

Після цього постачальник отримує сповіщення в особистому кабінеті та лист на електронну пошту. 

Що відбувається з перепискою в чаті, коли закупівля завершена або скасована?

Коли закупівля завершується / скасована, то можливість вести переписку по ній залишається.

Чи можна через чат надіслати постачальнику запит на оновлення документів?

На етапах “Кваліфікація” та “Прекваліфікація” Замовник, у разі виявлення невідповідності в інформації та/або документах Учасника, може надіслати йому повідомлення через приватний чат із вимогою оновити документи до пропозиції у зазначений термін. Постачальник отримає лист на електронну пошту та побачить таку вимогу. Листування зберігається, тому є можливість його переглянути.

Ось і все. Бажаємо успішної роботи із закупівлями на майданчику Zakupivli.Pro