Як подивитися файл, підписаний електронним підписом, або перевірити електронний підпис

Якщо ви отримали пропозицію до закупівлі, в складі якої є файл з розширенням .p7s – не хвилюйтеся. Це означає, що постачальник підписав окремий документ електронним підписом. 

Зверніть увагу, що наявність файлу з розширенням .p7s не є підставою для відхилення пропозиції.   

Як прочитати такий файл або як перевірити підпис?  Це дуже просто.

Зверніть увагу, що деякі підписані файли можна перевірити лише за наявністю файлу-оригіналу. Про це детальніше у другій частині інструкції.

Для того щоб перевірити підпис, що міститься в одному файлі з оригіналом (один файл з розширенням .p7s):

  1. Спочатку завантажте файл на свій комп’ютер.  

2. Потім перейдіть на сторінку Центрального засвідчувального органу, щоб прочитати файл або перевірити підпис

3. Далі завантажте файл .p7s

4. Натисніть “Перевірити”.

5. Натисніть “Файл без підпису”, і він завантажиться на ваш комп’ютер.

Тепер ви можете відкрити файл та подивитися інформацію у ньому. 

6. Щоб перевірити підпис прогорніть сторінку трохи нижче, та ви побачите усю інформацію про підписувача та підпис.

Деякі підписані файли можна перевірити лише за наявністю файлу-оригіналу. Зазвичай таке трапляється, якщо файл-оригінал завеликий та його не можна підписати звичним способом.

Як зрозуміти, чи потрібен оригінал для перевірки? Якщо при перевірці файлу-підпису з розширенням .p7s виникає така помилка, то швидше за все потрібен файл-оригінал:

Для того щоб перевірити підпис, що міститься в окремому файлі (наявні файл-оригінал та окремо файл-підпис з розширенням .p7s):

1. Спочатку завантажте файли на свій комп’ютер (файл-оригінал та файл-підпис)

2. Перейдіть на сторінку Центрального засвідчувального органу

3. Завантажте одночасно обидва файли: файл-підпис .p7s та файл-оригінал (зазвичай має таку ж назву як і файл-підпис, лише без формату .p7s)

4. Натисніть “Перевірити“. Готово! Щоб перевірити підпис прогорніть сторінку трохи нижче, та ви побачите усю інформацію про підписувача та підпис.

Якщо з якихось причин сторінка Центрального засвідчувального органу не буде працювати, ви можете скористатися сторінкою на сайті “ДІЯ”.

Якщо вам необхідно підписати документ онлайн, скористайтеся цією інструкцією.

Ось і все. Бажаємо успішних закупівель.  

Коментарі (59)

  • Анонім
    02 Лютого 2021, 14:06

    вибачте,але так і не змогли відкрити файл документа тендерна пропозиція

    Відповісти
    • Мисев Евгений
      02 Лютого 2021, 18:46

      Опишіть, будь ласка, детально проблему, яка виникла. Також прохання додати скріншот екрану. Ця інформація допоможе нам краще зрозуміти, у чому саме може бути проблема)

      Відповісти
  • Лидия
    19 Березня 2021, 09:49

    Сделали все по инструкции, но файлы с документами открываются не все.

    Відповісти
    • Мисев Евгений
      22 Березня 2021, 18:48

      Опишіть, будь ласка, більш детально, щоб ми змогли вам допомогти.

      Відповісти
  • Ольга
    08 Квітня 2021, 19:10

    Доброго вечора! Зробила все по інструкції але відкрилось тільки два документа, інші не відкриваються. Як бут

    Відповісти
    • Мисев Евгений
      09 Квітня 2021, 15:07

      Вітаємо) Надішліть, будь ласка, на нашу пошту support.zakupki@prom.ua скріншоти, щоб ми змогли допомогти вам.

      Відповісти
  • Штанько Владислав
    11 Червня 2021, 10:05

    прошу відєднати мене від майданчику.

    Відповісти
    • Мисев Евгений
      23 Червня 2021, 17:22

      Зверніться на нашу гарячу лінію та надайте контакти, які треба видалити, або напишіть їх тут. Якщо ви є користувачем активованого кабінету, то для видалення потрібно написати офіційний запит на вашому фірмовому бланку з підписом та печаткою (за наявності). Також, якщо ви маєте доступ до кабінету, ви можете самостійно змінити контактні дані в розділі “Профіль”.

      Відповісти
  • Надія
    16 Липня 2021, 22:30

    Якщо підприємство у своїй господарській діяльності використовує печатку, чи обовязково накладати крім підпису уповноваженої особи, і печатку?

    Відповісти
    • b.dontsov
      20 Липня 2021, 13:03

      Добрий день! Уповноважена особа при роботі із закупівлями повинна використовувати кваліфікований електронний підпис.
      Більш розгорнуту відповідь можна переглянути на навчальній платформі zakupki.education.

      Відповісти
  • Татьяна
    28 Грудня 2021, 08:56

    Дякую, інформація дуже корисна

    Відповісти
    • e.mysev
      30 Грудня 2021, 11:47

      Дякуємо, що читаєте наші навчальні матеріали!)

      Відповісти
    • Анна
      14 Лютого 2022, 11:31

      Дякую , дуже корисна інформація

      Відповісти
  • Борис
    26 Березня 2022, 18:40

    хочу отримати добірки новин про зкупівлю сухофруктів -ми виробники.

    Відповісти
    • e.mysev
      29 Березня 2022, 09:30

      Вітаємо!) Для цього ви можете оформити підписку на закупівлі відповідної групи товарів. ЩО оформити підписку, ознайомтеся з цією інструкцією. Якщо виникнуть запитання, ви завжди можете звернутися до наших експертів. Контакти ось тут.

      Відповісти
  • Марія
    19 Травня 2022, 16:48

    Як можна побачити текст самого підписаного документу?

    Відповісти
    • e.mysev
      30 Травня 2022, 12:41

      Для цього необхідно завантажити файл без підпису (описано в пункті 5 цієї інструкції).

      Відповісти
  • Влад
    22 Серпня 2022, 15:28

    Підкажіть будь ласка, що робити у випадку коли файл формату asice?

    Відповісти
    • e.mysev
      29 Вересня 2022, 12:34

      Коли ваш контрагент підписав файл у форматі ASICE, він може зберегти його архівом, в якому буде три файли: файл з підписом, файл без підпису і протокол створення та перевірки КЕП/УЕП. В такому випадку файл без підпису повинен відкриватись без проблем. Якщо ж вам був переданий не цілий архів, а лише один файл з підписом у форматі ASICE, спробуйте відкрити його на вашому комп’ютері за допомогою архіватора (winrar, 7-zip тощо). Для цього натисніть правою кнопкою миші на файл, знайдіть в опціях “Відкрити за допомогою” і далі оберіть архіватор, який встановлено на ваш комп’ютер. Якщо програм для роботи з архівами на вашому комп’ютері немає, попередньо треба якусь із них встановити.

      Відповісти
  • Денис
    14 Вересня 2022, 14:50

    Підкажіть під час перевірки документа підписаного asice перевірка проходить підписанти видно, але при скачуванні не підписаного документа він скачується у форматі .asice і я не можу відкрити подивитися зміст документа, або що потрібно для прочитання документа який був підписаний у форматі .asice

    Відповісти
    • e.mysev
      29 Вересня 2022, 12:37

      Коли ваш контрагент підписав файл у форматі ASICE, він може зберегти його архівом, в якому буде три файли: файл з підписом, файл без підпису і протокол створення та перевірки КЕП/УЕП. В такому випадку файл без підпису повинен відкриватись без проблем. Якщо ж вам був переданий не цілий архів, а лише один файл з підписом у форматі ASICE, спробуйте відкрити його на вашому комп’ютері за допомогою архіватора (winrar, 7-zip тощо). Для цього натисніть правою кнопкою миші на файл, знайдіть в опціях “Відкрити за допомогою” і далі оберіть архіватор, який встановлено на ваш комп’ютер. Якщо програм для роботи з архівами на вашому комп’ютері немає, попередньо треба якусь із них встановити.

      Відповісти
      • Микола
        06 Жовтня 2022, 01:42

        Дякуємо за відповідь, цей варіант працює!

      • Станіслав
        30 Червня 2023, 13:38

        Брехня ! В архіві приходять дав підписаних файла з якими не можливо ознайомитися і протокол.

      • Олександр
        22 Вересня 2023, 10:06

        Дякую. Все спрацювало, як Ви описали

      • Євген
        08 Січня 2024, 11:54

        Дякую. Архіватором розпакував і витягнув оригінал підписаного файлу. Цей метод працює

  • Тома
    06 Січня 2023, 14:30

    Зробили все згідно інструкції, видає – “Виникла помилка при перевірці файлів. Невірний підпис(35)” що це може означати?

    Відповісти
    • e.mysev
      31 Січня 2023, 11:03

      З цього питання прошу звернутися до контакт центру за номерами, що вказані на майданчику.

      Відповісти
  • Дмитро
    06 Квітня 2023, 11:45

    Так змісту файлу і не побачив, зато впевнився що файл підписаний.

    Відповісти
  • 35
    02 Травня 2023, 12:50

    всё это хорошо. но как подписаный документ переместить на бумагу(распечатать) несказано.(((

    Відповісти
  • 35
    02 Травня 2023, 13:02

    и шо толку его(подписяный файл) скачивать если он (подписяный файл) скачивается в том же формате шо и загружался, и ни как его непрочитаешь кроме как тут и на компе он (подписяный файл) висит бесполезным грузом, а не текстовый файлом в формате pdf или jpg.бред собачий, а не разработка.

    Відповісти
    • e.mysev
      11 Травня 2023, 09:28

      Файл формату p7s (або іншого формату з електронним підписом) можна прочитати скориставшись сервісом, скачати та роздрукувати його в читабельному вигляді.

      Відповісти
      • Станіслав
        30 Червня 2023, 13:36

        Не працює. Бо під заголовком “файл без підпису” знаходиться такий самий підписаний файл який не відкривається.

      • vika
        13 Листопада 2024, 13:36

        а як його скачати так, щоб підпис теж було видно? щоб можна було розрукувати вже підписаний файл?

      • e.mysev
        21 Листопада 2024, 15:53

        Уточніть, будь ласка, це стосується акту чи документу пропозиції?

  • 4you
    22 Травня 2023, 16:40

    I found this website to ƅe extremely uѕer-friendly.
    The format іs intuitive and the facts іs presented in a logical wаy.

    Відповісти
  • how many official languages are spoken in switzerland
    24 Травня 2023, 08:11

    I гeally loved browsing thіs website. The informatiоn is engaging and informative,
    and the design is aesthetically pleasing.

    Відповісти
  • wie viele menschen sprechen schweizerdeutsch
    24 Травня 2023, 17:31

    We are a group ᧐f volunteers and opening а brand neѡ scheme in ouг
    community. Υouг site offered սs wіth valuable info
    to work on. You have done a formidable process аnd ouг whole neighborhood wilⅼ рrobably bе grateful tо уou.

    Відповісти
  • Станіслав
    30 Червня 2023, 13:27

    Після натискання “Перевірити” підпис система не дає файл без підпису , а видає два підписаних файла які не відкриваються. В архіві також само , два підписаних файла и протокол. Це зводить нанівець саму ідею цифрового підпису, бо користувач не має змоги ознайомитися зі змістом підписаного файлу.

    Відповісти
    • e.mysev
      20 Липня 2023, 11:40

      Щодо даного питання, то варто звернути увагу на тип файлу підпису і можливості його відкриття. По даному коментарю важко зрозуміти як і якими програмними засобами користувалися та які саме файли відкривали. Зв’яжіться, будь ласка, з відідлом турботи майданчика – https://zakupki.prom.ua/contacts

      Відповісти
  • Тетяна
    05 Липня 2023, 13:46

    Доброго дня. Чомусь не відкривається файл з підписом, допоможіть розібратися

    Відповісти
    • e.mysev
      14 Липня 2023, 11:23

      Доброго дня, опишіть, будь ласка, більш детально проблему.

      Відповісти
    • Тетяна
      16 Квітня 2025, 22:00

      Не можу скачати файли

      Відповісти
      • d.lahodna
        17 Квітня 2025, 09:48

        Якщо у вас виникли складнощі при роботі на майданчику, для вирішення вашого питання просимо звертатися в кол-центр Пн – Пт, 8:00 – 19:00
        • +38 067 827 00 11
        • +38 050 827 00 11
        • +38 063 827 00 11

  • Оксана
    04 Квітня 2024, 11:38

    Добрий день. Скажіть будь ласка чі наприклад сам договір підписаний чі тільки на протоколі видно що він підписаний

    Відповісти
    • Анастасія Гавриленко
      05 Квітня 2024, 09:16

      У документі Протокол створення і перевірки електронного підпису, ви можете побачити всю інформацію про електронний підпис, ПІБ підписувача, ЄДРПОУ підприємства, дату і тд. Сам договір візуально залишається незмінним

      Відповісти
  • Юрій
    23 Травня 2024, 23:24

    Я не зрозумів як роздрукувати підписаний ецп документ, адже сам підпис іде окремо від головного файлу, який нібито потім підписується ецп. Ну, то я це бачу. А як мені для третіх осіб показати, що він (документ) підписаний саме ецп? Носити з собою фото роздрукованого протоколу перевірки ецп? Так я так можу для будь -якого документу носити з собою роздруковану копію протоколу перевірки ецп. Для мене важливо, щоб друк документа відбувався з позначкою – підписаний ЕЦП Сидоренко Сидор Сидорович (для прикладу). Деякі деражавні установи надсилають мені документи і я на них вже бачу автоматично накладений підпис системою на папері. Коли ж приходить два файли з роширенняи нтмл а інший з p7s, то під час друку не можна побачити, що цей документ дійсно підписаний ецп. Прошу допомогти розібратися. Можливо я чогось не розумію. Дяку. Тел 0974911250

    Відповісти
    • Катерина Мисак
      24 Травня 2024, 11:24

      Доброго дня! Якщо вам необхідно надати доказ для третіх осіб, що файл підписаний електронним підписом, ви можете роздрукувати “Протокол створення та перевірки кваліфікованого електронного підпису” і додати до вашого документу

      Відповісти
  • Андрій
    08 Серпня 2024, 14:16

    Моє звернення у Міністерство культури підписали таким чином, але згідно закону про звернення громадян передали у Держмистецтво. Яку перевагу надає моєму зверненню цей цифровий підпис експерта? Чи це просто звичайна процедура розгляду?

    Відповісти
    • Катерина Мисак
      09 Серпня 2024, 11:19

      Доброго дня! Документи які підписані електронним цифровим підписом, мають таку саму юридичну силу, як такі, що підписані власноруч. Щодо процедури розгляду вашого звернення до Міністерства культури, за роз’ясненнями радимо звертатись безпосередньо до нього

      Відповісти
  • Микола
    12 Жовтня 2024, 16:04

    Доброго дня, скажіть, як контрагент відкриє підписані документи?

    Відповісти
    • Катерина Мисак
      14 Жовтня 2024, 12:54

      Доброго дня! В матеріалі детально описаний алгоритм дій, як перевірити підпис і переглянути документи

      Відповісти
  • Аліна
    04 Листопада 2024, 13:09

    В пошті Gmail не можу прикріпити файл в форматі asics. Раніше все було нормально, а тепер не можу. В чому може бути проблема?

    Відповісти
    • Катерина Мисак
      05 Листопада 2024, 09:27

      Доброго дня! Дане питання не стосується роботи майданчика, тому, на жаль, ми не маємо змоги відповісти на питання щодо роботи інших сервісів

      Відповісти
  • Наталія
    06 Травня 2025, 12:43

    Підкажіть будь ласка, що робити в ситуації, коли учасник подав пропозицію завантаживши документ КЕП, а сам документ (в PDF – формат) не подав? Які мої подальші дії? Чи є це підставою для відхилення пропозиції?

    Відповісти
    • Катерина Мисак
      23 Травня 2025, 13:01

      Доброго дня. Замовник повинен діяти відповідно до вимог тендерної документації. Але, при цьому, якщо учасник підвантажив документи у форматі .pdf підписані електронним ключем, тобто з форматом .p7s, то не варто поспішати з відхиленням даного учасника. Такі файли можна легко прочитати за допомогою ресурсу Центрального засвідчувального органу, отримавши ті самі pdf-файли

      Відповісти
  • Ольга
    26 Вересня 2025, 09:33

    доброго дня відкриті торги з особливостями проведені, переможець обраний , “Постачальник підтверджений. Завантажте та підпишіть договір з постачальником” я не можу завантажити паперовий скан до системи?підскажіть чому?

    Відповісти
    • d.lahodna
      26 Вересня 2025, 15:10

      Добрий день! Якщо у вас виникли труднощі з завантаженням документів, будемо раді допомогти.
      Звертайтесь Пн – Пт, 8:00 – 19:00 за номерами:
      • +38 067 827 00 11
      • +38 050 827 00 11
      • +38 063 827 00 11

      Відповісти
  • Антон
    18 Листопада 2025, 14:57

    Виникла помилка при перевірці файлів. Сертифікат не знайдено(51). Як це зрозуміти?

    Відповісти
    • Анастасія Гавриленко
      20 Листопада 2025, 11:21

      Доброго дня! Така помилка може виникати, якщо неправильно обрано КНЕДП у якому був отриманий КЕП.

      Відповісти