Яку стратегію обрати бізнесу під час кризи
Ми вибрали для вас найцікавіше з інтерв’ю Наталії Ковальової, керівниці майданчика Zakupivli.pro, з Наталією Подгорною, яка виконує обов’язки керівника департаменту закупівель компанії lifecell. У рамках проекту Zakupki.Відверто Наталія Подгорна, розповіла, як змінились вподобання мобільних користувачів у період пандемії та на чому потрібно фокусуватися відділам закупівель. Наталія Ковальова: Карантин дуже сильно вплинув на наші звички. Все більше людей купують онлайн. Яким чином це вплинуло на обслуговування ваших клієнтів? Наталія Подгорна: У нас у компанії і до цього було досить багато послуг, які ми надавали без відвідування магазинів. Їх можна було замовити онлайн. З кінця минулого року ми запустили e-sim, — це електронна…