Пояснення до скарги для замовників та скаржників
При роботі зі скаргами замовники та учасники (скаржники) часто хочуть зазначити в системі важливу, на їх погляд, інформацію, що стосується суті потенційного порушення. Для цього в системі реалізовано функціонал пояснень. Розглянемо його більш детально. Якщо скарга знаходиться в статусах “Очікує...